Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment la boutique en ligne dismaan collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs conformément aux lois applicables et aux exigences de conformité, notamment celles liées aux services de paiement Stripe.

1. Collecte des données

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement des commandes et à l’amélioration de nos services, notamment :

• Nom et prénom
• Adresse de facturation et de livraison
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations relatives à la commande
• Données techniques (adresse IP, navigateur, appareil)

Les informations de paiement sont traitées directement par Stripe. Nous ne stockons ni n’avons accès aux numéros complets de carte bancaire.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et expédier les commandes
• Gérer les paiements via Stripe
• Communiquer avec les clients concernant leur commande
• Répondre aux demandes du service client
• Améliorer notre site et nos services
• Respecter nos obligations légales et fiscales

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

3. Protection des données

dismaan met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou modification.

Les paiements sont sécurisés et traités via Stripe, conforme aux normes de sécurité PCI-DSS. Les données de paiement sont chiffrées et traitées directement par Stripe.

4. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site
• Mémoriser les préférences utilisateur
• Analyser le trafic et améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.

5. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

6. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

Email : [email protected]

Nom de la boutique : dismaan